Доставка и возврат

Доставка

Доставка товаров осуществляется транспортными компаниями ООО «Почта России» и ООО «СДЭК». Минимальная сумма заказа – 1000 руб.

Стоимость доставки фиксирована:

при покупке от 1000 руб. до 3000 руб. стоимость доставки до ПВЗ составляет 290 руб.

при покупке от 3000 руб. – доставка до ПВЗ бесплатна.

Курьерская доставка – 500 рублей, независимо от суммы заказа.

Обработка заказов в выходные и праздничные дни не осуществляется.

Заказы, поступившие в пятницу, после 12:00 (по Московскому времени), переносятся в обработку на следующий рабочий понедельник.

Возврат

1. Согласно положениям действующего законодательства, Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней. Товар можно вернуть в случае его надлежащего качества, если он не будет поврежден и сохранена упаковка. Также необходимо иметь при себе документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.

Если у покупателя отсутствует документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара, это не освобождает его от возможности ссылаться на другие доказательства покупки данного товара у Продавца.

2. В случае если товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет недостатки, или ненадлежащего качеств необходимо обратиться к продавцу с претензией на адрес электронной почты, приложив фотографии и доказательства. На рассмотрение претензии дается 7 дней.

3. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.